Geri ödeme politikası
Bu şartlara tabi olarak, mal satın alımında para iadesi sunuyoruz ancak hizmet sunumunda iade yapmıyoruz. İade süremiz, herhangi bir ürünü aldıktan sonra 14 gün sürer. Satın alma işleminizin teslimatından bu yana 14 gün geçtiyse maalesef size geri ödeme sunamıyoruz.
Bir ürünü para iadesi amacıyla iade etmeye hak kazanabilmeniz için, ürünün kullanılmamış olması ve aldığınız durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır. İade işleminizi tamamlamak için makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var.
Sizin için hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünlerde, kusurlu olmadıkça iade yapılmaz. Lütfen satın almadan önce tüm öğeleri onayladığınızdan emin olun.
Bir ürünü iade etmeniz gerekiyorsa, bize prismorowns@gmail.com adresinden bir e-posta gönderin ; size ürünlerinizi iade edebileceğiniz adresi vereceğiz. İadeniz alınıp incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini size bildireceğiz ve iade edilen ürünün makul durumda olduğu onaylandıktan sonra geri ödemenizi yedi iş günü içinde işleme koyacağız.
Ürünleri iade ederken takip edilebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünmelisiniz. Ürününüzü iade ettiğinizde kendi nakliye masraflarınızı ödemek sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Nakliye masrafları iade edilmez. Arızalı bir ürün dışında bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.
Bir ürünü para iadesi amacıyla iade etmeye hak kazanabilmeniz için, ürünün kullanılmamış olması ve aldığınız durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır. İade işleminizi tamamlamak için makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var.
Sizin için hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünlerde, kusurlu olmadıkça iade yapılmaz. Lütfen satın almadan önce tüm öğeleri onayladığınızdan emin olun.
Bir ürünü iade etmeniz gerekiyorsa, bize prismorowns@gmail.com adresinden bir e-posta gönderin ; size ürünlerinizi iade edebileceğiniz adresi vereceğiz. İadeniz alınıp incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini size bildireceğiz ve iade edilen ürünün makul durumda olduğu onaylandıktan sonra geri ödemenizi yedi iş günü içinde işleme koyacağız.
Ürünleri iade ederken takip edilebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünmelisiniz. Ürününüzü iade ettiğinizde kendi nakliye masraflarınızı ödemek sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Nakliye masrafları iade edilmez. Arızalı bir ürün dışında bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.